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  • 5G消息規模商用還有幾道坎
    來源: 經濟日報 作者: 發布時間: 2022-02-10

            當前,5G消息規模商用面臨兩大主要難題,一是支持5G消息的終端不夠多;二是商業模式不夠清晰。進一步推動5G消息規模商用,要加快5G消息終端規?;采w,加強5G消息行業標準建設,進一步探索5G消息運營模式。

      中國電信日前宣布5G消息正式商用。此前,中國移動與中國聯通已于2021年11月啟動了5G消息試商用?!叭箅娦胚\營商的進展都差不多,目前5G消息基本具備了商用條件?!豹毩㈦娦欧治鰩煾读琳f。

      據悉,2020年4月8日,中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商聯合發布《5G消息白皮書》,并宣布共同啟動5G消息業務。

      與傳統短消息相比,5G消息有何不同?簡單來說,5G消息是多媒體的、能互動服務的,不僅有文字、圖片,還能發視頻、位置,甚至完成支付。比如,在與12306的5G短信對話中,用戶可以通過發送語音或文字、點選關鍵字形式,快捷實現車票預訂、支付、改簽等操作。

      業內專家認為,5G消息將極大改善行業企業與用戶之間的溝通效率和體驗,在企業級市場的應用前景更加廣闊,將收獲千億元級行業信息市場。

      此前,短信是按條數收費,5G消息則按照服務收費。據了解,5G消息業務分為兩大類,一類是個人用戶與個人用戶之間交互消息,另一類是行業客戶與個人用戶之間交互消息。據中國電信市場部副總經理張小軍介紹,目前中國電信采取了個人用戶免費、對企業收費的后向收費模式,即個人用戶接收信息免費,發送信息和現行的短信收費相同;企業用戶根據消息類型收費,用戶接收和回復企業消息免費。中國電信在一段時間內會提供免費體驗包。

      “至少兩家運營商明確了針對個人用戶接收5G消息免費,發送按短信收費。短信高昂的定價,會限制用戶的興趣?!备读琳J為,當前,5G消息規模商用面臨兩大主要難題,一是支持5G消息的終端還不夠多,運營商很可能需要同時推出APP版的替代工具;二是商業模式還不夠清晰。針對個人用戶,如何在收入和活躍度方面均取得突破?針對企業用戶,如何既讓他們看到好處又不讓他們把5G消息當成發送營銷信息的工具,都是運營商必須解決的問題。

      如何進一步推動5G消息規模商用?“要加快5G消息終端規?;采w,加強5G消息行業標準建設,進一步探索5G消息運營模式,加快打造標桿示范,推動區域試點,開展監管政策和技術手段研究?!敝袊ㄐ牌髽I協會會長苗建華說。

      苗建華認為,基礎運營企業要加強構建5G消息服務能力,與合作伙伴形成合作共贏的市場化合作模式,共同形成行業合力。同時,以“工信部綻放杯5G消息商用標桿賽”為契機,推動“5G消息小鎮”落地,促進行業場景與5G消息深度融合,形成公眾、政企雙線發力。支撐行業主管部門健全完善5G消息業務監管與內容管控相關政策,各企業加強行業自律,確保5G消息發展伊始就能做到有序、規范、健康。

      “要將5G消息視為數字化轉型升級的一個機遇,率先在政務、公眾服務、媒體宣傳等公益領域發力,突破慣性思維,創新應用場景。同時,堅持服務實體經濟的基調,加大垂直行業場景挖掘力度,不斷豐富5G消息應用領域,持續提升用戶應用體驗?!惫ば挪客ㄐ虐l展司一級巡視員陳家春說。

      陳家春表示,要以試點示范為突破口,在“試驗田”驗證技術路線、探索商業模式、獲得用戶反饋、積累試點經驗,進一步推動工作協同,確保試點取得實效。同時,加強技術手段建設,以技管網,筑牢信息安全屏障。探索建立信用管理模式,讓健康陽光的消息更方便送達。

      經濟日報記者黃 鑫

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